Nous avons le plaisir de vous convier à une réunion
d'information, sur le thème :

Le mardi 22 novembre 2005
de 9h00 à 12h00
à Paris 8


"La valorisation de votre entreprise passe par votre capital client"


 

 Eudoweb : l’efficacité de la Relation Client

    Présentation Eudoweb
    Le mode ASP : enjeux et avantages
    Eudonet CRM : une offre complète et évolutive (les modules)
    Démonstration Eudonet CRM

Intervention de Bertrand de La Villegeorges
Co-Président - Eudoweb




 Eudonet CRM à la CCI de Paris

    Les objectifs du projet CRM
    La mise en œuvre Eudonet
    Les résultats du projet

Intervention de Anne-Marie ITEY
Chef de projet




 Les objectifs d'une démarche CRM pour l'entreprise         et ses Clients

    Pourquoi mettre en œuvre une démarche CRM ?
    Les différentes étapes du projet
    La mise en œuvre d'une solution CRM : Les constats

Intervention de Nicole Berger
Directeur de Projet - Accoval





















PRESENTATION DES SOCIETES INTERVENANTES
   
Eudoweb, pionnier du CRM ASP en France
Né en 2000 de la fusion des sociétés Eudoxie et Eudoweb, Eudoweb est éditeur et intégrateur de logiciels dédiés aux forces de vente, aux services marketing et Help Desk, à la gestion des contacts professionnels et presse. Les solutions Eudonet sont full web, disponibles en mode ASP ou Intranet. Elles s’adressent à toutes les entreprises : TPE, PME et grands comptes de tous secteurs d’activité.
Aujourd’hui, plus de 600 entreprises, dont 50 % des entreprises du CAC 40, ont choisi les solutions Eudonet.
Des applications verticales pour répondre aux besoins métiers CRM de deuxième génération, Eudonet CRM est l’offre phare d’Eudoweb. Destiné aux commerciaux, aux équipes marketing, aux services HelpDesk… il permet le suivi des affaires, des contacts, des sociétés, des plannings et des tâches.
 
Acteur économique essentiel de la Région-Capitale, la CCIP mène ses actions au travers de ses 4 grandes missions :
• Représenter les intérêts des entreprises : La CCIP représente plus de 310.000 entreprises qui totalisent 20% du PIB français. Elle propose régulièrement des mesures et des aménagements dans tous les domaines concernant la vie de l'entreprise.
• Accompagner les entreprises : Dans ses délégations d’ile de france, la CCIP met son expertise et sa connaissance du territoire au service du développement économique. Aux dirigeants d'entreprise, aux créateurs, repreneurs et cédants, elle propose une gamme de services adaptés à chaque étape du développement de leur affaire.
• Former pour gagner : Chaque année, la CCIP forme 13 000 jeunes et 40 000 adultes. Plus de 80% des jeunes diplômés issus de ses écoles sont embauchés dans les 6 mois qui suivent la fin de leur scolarité.
• Développer l'économie de la Région-Capitale : La CCIP oeuvre pour renforcer l'image de destination d'affaires et contribuer à faire de Paris et sa région la première destination mondiale de congrès.
 
Accoval, cabinet de conseils, intervient auprès des entreprises sur tout ou partie de leur projet d'informatisation de force de vente, de déploiement de solution CRM ou plus globalement d'Optimisation de la Relation Client. En amont des projets : analyse de faisabilité, rédaction de cahier des charges, aide au choix de la solution,…. Pendant les phases de mise en œuvre : assistance à maîtrise d'ouvrage, conduite de projet, accompagnement au changement, conseils, prestations fonctionnelles, …. Mais aussi en aval : formalisation des procédures et formation pour permettre aux entreprises d'éviter les impasses liées aux difficultés techniques, organisationnelles ou humaines.

Si vous souhaitez participer à cette réunion, il vous suffit de le confirmer
par mail ou par fax à l'un de vos interlocuteurs privilégiés ci-dessous.
Pour tout complément d'information, vous pouvez contacter :

Charlotte BOSLER - Eudoweb :
Nathalie RAMON - Accoval :
Tél : 01.47.37.60.30 Tél : 01.40.86.08.33
Fax : 01.47.37.60.74 Fax : 01.40.86.08.72
Email : cbosler@eudoweb.com Email : nramon@accoval.com

Si ce mail ne vous est pas destiné, merci de bien vouloir le transmettre à la direction ou personne concernée,
s'il vous a importuné nous nous en excusons et vous demandons de bien vouloir nous en informer.

Ce mail vous a été adressé en tant que professionnel, personne morale identifiable dans nos bases de données constituées à partir de nos échanges téléphoniques ou à partir de bases de données nationales de type INPI, INSEE et Greffes. La Loi sur la Confiance dans l'Economie Numérique (LCEN), adoptée le 13.05.2004 par le gouvernement français est destiné à favoriser le développement du commerce par Internet et à clarifier les règles pour les consommateurs et partenaires. La LCEN autorise définitivement la prospection directe par messagerie électronique, sans consentement préalable, à destination des "personnes morales", sociétés, entreprises, les associations immatriculées à l'INPEE ayant un numéro SIRET-SIREN, professions libérales, artisans et collectivités publiques. Conformément à la LCEN, si vous souhaitez ne plus recevoir de mails du Cabinet Accoval nous vous remercions de bien vouloir nous le préciser en envoyant un message à info@accoval.com.