Partage des connaissances

Les Formations

Accoval propose une démarche très en amont pour vous permettre de maîtriser l'ensemble des paramètres, avant le lancement du projet, en participant à une formation dont le but est de transmettre aux participants le maximum d'informations sur les périmètres fonctionnels, techniques et organisationnels de ce type de projet.

LES FORMATIONS*

CRM: comment réussir votre projet

Comment organiser ses données client pour optimiser leur exploitation :
      Le Data Management

Comment analyser pour anticiper le comportement de ses clients :
      Data Mining et Segmentation

Stratégie pour la Performance de la Relation Client

Elaboration du cahier des charges et consultation des prestataires

Pilotez la mise en œuvre de votre projet CRM

LES FORMATIONS INTRA-ENTREPRISE*

Accoval est en mesure de vous proposer la réalisation de ces formations en intra-entreprise, et ce pour vous permettre une approche spécifique à votre projet

Vous souhaitez pouvoir organiser l'une de ces formations au sein de votre société ? contactez-nous afin que nous préparions ensemble cette rencontre.

Nous préconisons un nombre maximum de 2 à 10 participants par session intra-entreprise. Pour un participant, merci de nous consulter.

*Ces prestations, intra-entreprise, peuvent être prises en charge par votre organisme collecteur de fond de formation. Nous établirons pour chaque participant une attestation de présence et une convention de formation. (N° agrément : 11921481492)

Les formations se déroulent dans les locaux du client. Pour toute information complémentaire, merci de nous contacter.